Senin, 23 November 2009

4 Patterns to look for in Negotiations

1. Moving against(pushing):
- Menjelaskan
- Memperagakan
- Mengarahkan
- Mengulangi
- Menjernihkan masalah
- Mengumpulkan perasaan
- Berdebat
- Menghumbau
- Menghakimi
- Tak menyetujui
- Menantang
- Menunjukan kelemahan pihak lain

2. Moving with (pulling):
- Memperhatikan
- Mengajukan gagasan
- Menyetujui
- Mengembangkan interaksi
- Mengulangi kecaman- kecaman
- Mencari landasan bersama
- Mengungkapkan perasaan-perasaan orang lain

3. Moving away (withdrawing):
- Menghindari konfrontasi
- Menghindari hubungan dan sengketa
- Menarik kembali isi pembicaraan
- Berdiam diri
- Tak menanggapi pertanyaan

4. Not moving (letting be):
- Mengamati
- Memperhatikan
- Memusatkan perhatian pada here and now
- Menyesuaikan diri dengan situasi dengan menyukainya


thanks, Dalton Ngangi

Tidak ada komentar:

Posting Komentar